Los artículos personalizados no son elegibles para reembolso a menos que tengan algún error por parte de guau perruquería-boutique.
Podrás solicitar devolución o cambio, únicamente en caso de que el producto o productos que recibiste tengan algún defecto/error en su fabricación. En este caso, tienes 2 días a partir de que te llega el pedido para hacer la solicitud, procediendo a verificar la orden del pedido. Después de esta fecha no nos hacemos responsables de ningún cambio y/o devolución del producto.
El procedimiento es enviar un correo a [email protected] para poder atenderlo de forma personal y así solucionar tu petición. Es necesario que el correo vaya acompañado de una foto de como recibes el producto y una descripción breve del motivo por el cual se deseas el cambio o devolución.
Importante: debido a la naturaleza de nuestros procesos de fabricación, debes tener en cuenta, que los productos adquiridos, pueden variar ligeramente a las fotografías y videos exhibidos.
